AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

EmMa Design - die Handelsagentur

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen EmMa Design und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch abgeben. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

(3) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Bestellungen anzeigen) zugreifen.

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

§ 5 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

(1) Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per klassischer Überweisung, Online-Überweisung, durch Kreditkartenzahlung mit Visa oder Mastercard oder durch PayPal Zahlung. Sie haben die Wahl zwischen der klassischen PayPal Zahlung, der Zahlung per Lastschrift, oder der Kreditkartenzahlung (Visa und Mastercard). Der Warenversand in das benachbarte Ausland erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlung des kompletten Kaufpreises. Die EmMa [form]Designbehält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.

(2) Bei Zahlung per Überweisung (Sofortzahlung nach Bestellung) verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich, d.h. binnen 5 Werktagen zu bezahlen. Bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Abbuchung zum schnellstmöglichen Termin.

(3) Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten. Er haftet wegen der Leistung auch für Zufall, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten sein würde. 

(4) Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

(5) Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt in der Regel direkt ab Herstellerwerk an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde wird über den Versandtag (Woche/Tag) per E-Mail oder telefonisch informiert. Bei sperrigen Gütern wie z.B. Möbeln, Kaminen, Pflanzgefäße werde diese durch eine vom Hersteller oder der EmMa Desing beauftragten Spedition geliefert. Wir informieren Sie rechtzeitig darüber, wann die Ware das Werk verlässt. Die Lieferzeit ab Herstellerwerk ist unterschiedlich, je nach Standort des Herstellerwerkes (Deutschland, EU, USA). Der Spediteur ruft Sie in der Regel einen Tag vor Anlieferung zwecks Terminabsprache an. Die bestelle Ware wird grundsätzlich "frei Bordsteinkante bzw. frei Haustüre" geliefert. Ein Anspruch auf Verbringung der Ware in die Wohnung des Kunden besteht nicht.

(2) Selbstverständlich wird auf Kundenwunsch die Lieferung und Montage der bestellten Ware durch Lieferschreiner der Firma EmMa Design vorgenommen. Diese Dienstleistung wird gesondert zum Festpreis berechnet und bedarf einer schriftlichen Vereinbarung bei Kaufvertragsabschluß.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der EmMa Design. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung der EmMa [form]Design nicht zulässig.

§ 8 Preise

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und sind ausnahmslos Nettopreise, d.h. die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% wird nachträglich hinzu gerechnet. 

(2) Die Liefer- und Versandkosten bei Auslandsversand, deren Höhe sich nach dem Gewicht bzw. Volumengewicht richtet, fallen ab dem Ort an, ab dem der Warenversand erfolgt (EmMa Design oder Herstellerwerk). Die Liefer- und Versandkosten werden von unserem Shopsystem ausgewiesen.

(3) Bei Warenversand außerhalb der EU, speziell der Schweiz, ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.

(4) Mit der Aktualisierung der Internet-Seiten der EmMa Design werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.

(5) Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden. Irrtum bei Beschreibung und Preisen behalten wir uns vor.

(6) Preise aus estellten Angeboten, bzw. Preise die auf Anfrage angeboten werden und in mündlicher Form am Telefon, oder per Email in schriftlicher Form an den (potentiellen) Kunden gegangen sind haben eine 14 tägige Gültigkeit.

Nach den 14 Tagen ist EmMa Design nicht mehr verpflichtet dieses Angebot noch anzunehmen, bzw. anzubieten und kann ohne vorheriges Nachfassen von der Verbindlichkeit des erstellten Angebots automatisch zurücktreten.

In Ausnahmefällen werden die Gültigkeit eines Angebots auf dem Angebot verwiesen und angegeben und haben Bestand.

§ 9 Rücktritt

(1) Die EmMa Design ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht wurden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden entstanden sind und dieser auf Begehren der EmMa [form]Design weder Vorauszahlung leistet noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit erbringt oder wenn über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahren mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird.

(2) Unbeschadet der Schadenersatzansprüche der EmMa Design sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.

§ 10 Transportschäden

Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung und dem Inhalt, die dem Kunden geliefert werden, müssen beim Spediteur/Frachtdienst reklamiert werden. Ihre Annahme ist zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit der EmMa Design Kontakt per E-Mail, oder Post aufzunehmen. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden.

§ 11 Haftungsbeschränkung

(1) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet EmMa Design nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die EmMa [form]Design oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

(2) Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. EmMa [form]Design haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit ihrer Internetpräsenz.

§ 12 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

AGB herunterladen (PDF)

Um PDF Dateien betrachten zu können, benötigen Sie zum Beispiel den kostenlosen Acrobat Reader. Den Acrobat Reader können Sie kostenlos auf der Internetseite von Adobe erhalten. Acrobat Reader herunterladen